A regra mais importante que você deve ter em mente ao criar o design do
seu site é que ele precisa ser
fácil de ser lido pelos
usuários.
O que
isso quer dizer?
Significa que você deve dar uma
atenção especial ao escolher as
cores da fonte e do fundo das
páginas.
Não utilize cor de fundo que
prejudique a leitura do texto,
evite cores muito claras ou
escuras, de forma que se
confundam com o fundo e tornem
cansativa a leitura.
Sugestão:
Fonte de texto escura sobre um
fundo claro é mais fácil de ser
lida do que um texto em cor
clara sobre um fundo escuro.
Também não é boa idéia usar
um texto muito pequeno ou grande
demais. Lembre-se que texto
escrito todo em maiúsculas, VAI
PARECER QUE VOCÊ ESTÁ GRITANDO
COM SEUS USUÁRIOS.
Alinhando o texto
Mantenha o alinhamento do seu
texto para a esquerda e não
centralizado. Texto centralizado
fica bem para títulos. O seu
usuário deve se sentir à vontade
ao ler o conteúdo do seu site;
portanto, use o alinhamento que
é padrão no mundo ocidental onde
se costuma ler da esquerda para
a direita.
Se quiser mais
detalhes, acesse:
http://www.grantasticdesigns.com/easytoread.html
(em inglês) sobre como tornar a
leitura de seu site fácil.
Deve ser fácil para seus
usuários identificar o que é
link e o que é texto na sua
página. Imagens como botões e
tabelas devem estar claramente
identificados, com texto legível
e fácil de ler.
Escolha as cores, fundos,
texturas e efeitos gráficos com
muito cuidado. Utilize a
tecnologia Flash com
cuidado.
Se possível, use cores de
links que sejam familiares para
os usuários da internet. Por
exemplo: texto em azul
geralmente indica um link não
visitado e texto marrom indica
que o link já foi visitado.
Se você decidir por não usar
as cores que são padrão de
navegação na internet, os links
devem ter então algum outro tipo
de destaque (negrito, fonte
maior, barrinhas verticais).
Lembre-se:
Link tem que ter aparência
única, distinta. Eles não podem
ter a mesma aparência do texto
normal escrito na página. Isso
pode confundir o usuário e
causar uma má experiência de
navegação para ele.
Seus usuários deveriam
conseguir encontrar qualquer
coisa dentro do seu site, com no
máximo 3 cliques.
Caso contrário ele vai "fugir"
do seu site tão rápido quanto
ele entrou.
Outra ótima sugestão é criar
um Mapa do Site
(o mesmo que "Site Map") para
facilitar a vida dos seus
usuários.
|
3. |
Fácil de ser encontrado |
Como os usuários da
internet encontram seu site?
O mito que diz "se eu tenho um
site na internet então os
usuários vão me achar" ainda é
muito comum na cabeça de
empresas e donos de sites que
estão começando sua experiência
na internet. Porém, a verdade é:
as pessoas não vão entrar no seu
site a menos que você o promova
dentro e fora da internet.
Promovendo seu site dentro da
Internet
Sites podem ser
promovidos através da própria
internet via sites de busca.
Atualmente os mais conhecidos
são:Google,
Yahoo,
MSN; diretórios
como o do
Cadê e dmoz;
sites de notícias; publicidade;
newsletters e quaisquer
links a partir de outros sites
(chamados "backlinks").
Também as
palavras-chave ou
termos de busca que são
relacionados ao seu negócio,
precisam ser facilmente
encontrados no conteúdo/artigos
do seu site. Se o seu site fala
sobre "dicionários", então seria
lógico que a palavra
"dicionário" fosse encontrada em
seu site. Também artigos
relacionados a esse tema, podem
ser parte do seu conteúdo, como
"tradução", "línguas", "inglês",
"espanhol", "cursos de idiomas",
etc.
Se você não está acostumado
com qualquer desses termos em
negrito então uma sugestão é
pesquisar a respeito na própria
internet, conversar com colegas
experientes e trocar idéias com
a comunidade nos fóruns de
debates.
Uma outra alternativa é
contratar um especialista em
Internet Marketing.
Promovendo seu site fora da
Internet
Sites podem ser promovidos fora
da internet por meio de métodos
convencionais de propaganda:
- mídia impressa
(jornais, revistas,
folhetos),
- rádio,
- TV,
- boca-a-boca.
Uma vez que você decidiu
criar um site, todo material
impresso da sua empresa deveria
ter sua URL (endereço
eletrônico) impressa: cartões de
visita, papel timbrado,
envelopes, cobranças, faturas,
contratos etc.
Não apenas o seu site deverá
ser fácil de ser encontrado
pelos usuários da internet, mas
também as suas informações de
contato. As pessoas gostam de
saber que existe alguém
responsável do outro lado com
quem elas podem falar caso seja
necessário.
Algumas situações que podem
ocorrer:
- Dúvidas relacionadas ao
seu site cuja resposta não
está disponível no seu FAQ
(Perguntas freqüentes).
Aliás, ter um FAQ já é uma
ótima idéia.
- Algo que não esteja
funcionando perfeitamente em
seu site e seus usuários
querem te avisar sobre. Um
Fórum é muito útil nesse
sentido.
- Editores de diretórios e
listas podem pedir para você
modificar alguma coisa no
seu site de forma que eles
possam classificar seu site
na categoria mais relevante.
Sim, isso também é bom pra
você.
Forneça todas as informações
de contato relevantes (endereço
físico, telefone, fax, emails
etc. quando apropriado) assim
você criará um ambiente de
confiança para seus usuários.
Eles se sentem seguros, porque
acreditam que podem te contatar
da maneira em que eles se
sentirem mais confortáveis.
Identidade visual padronizada
em relação ao layout e ao
design.
Informações x Coerência Gráfica
Todas as fontes, textos,
documentos, cabeçalhos, rodapés,
imagens, ícones, newsletters e
e-mails do site devem seguir um
mesmo padrão.
Mantenha a coerência
gráfica desde um
simples relatório emitido pelo
seu site até no padrão de layout
das páginas.
Isso vai transmitir ao seu
site uma imagem muito mais
profissional.
Por exemplo, se você usar uma
sombra (drop shadow) como um
efeito especial dos marcadores (bullet
points) então você deveria usar
sombra em todos os marcadores do
site. A cor dos links deve ser a
mesma em todo o seu site. As
fontes (typefaces) e cor de
fundo (background colors) também
deveriam seguir o mesmo padrão
sempre.
Fontes, alinhamento do texto
principal e dos títulos, efeitos
de fundo e efeitos especiais em
imagens devem ter a mesma
aparência. Salvo exceções,
apenas as cores poderiam mudar.
Seu site carrega rápido?
Estudos indicam que os
usuários irão rapidamente perder
o interesse em navegar no site,
se ele não carregar em no
máximo 5 segundos.
Páginas construídas com
tecnologia Flash
devem conter um aviso do tipo
"carregando, aguarde".
Mesmo que seu site tenha sido
planejado para o usuário final
que precise da interatividade do
Flash, ainda assim você deve
levar em conta o tempo de
carregamento das páginas.
Exemplo Prático
Um exemplo prático: tentar
acessar os sites da Microsoft ou
da Coca-Cola é geralmente tão
difícil e leva tanto tempo que
os usuários acabam desistindo de
acessá-los no seu horário de
trabalho e vão lembrar de
acessá-los com mais calma em
casa.
Se o seu site ou o sua empresa
não têm marcas tão conhecida
quanto Microsoft ou Coca-Cola,
então você corre o risco
de não ser lembrado.
Por isso, mantenha o tempo de
carregamento do seu site o mais
curto possível.
Animações em seu site
Um bom exercício de aplicação
dessa regra é analisar como
incluir animações ao seu site.
Animações são legais e chamam a
atenção do usuário, mas essas
também costumam ser arquivos
grandes, o que pode implicar na
velocidade de acesso ao
site. Faça um teste com o tempo
de carregamento do seu site sem
a animação e com animação e
avalie o tempo de carregamento
da página, para então considerar
a inserção delas ou não.
E finalmente, antes de você
considerar as suas preferências
pessoais sobre o design do site,
considere primeiro todas as 5
regras básicas e então adapte-as
à sua preferência.
A atitude "eu não gosto da
cara do meu site" deve ser
secundária à funcionalidade do
seu site.
O que é mais
importante pra você: um site com
visual criativo/corporativo ou
gerenciar um negócio de sucesso?
|
